הערב (חמישי) בשעה 18:10, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות ילד שננעל בשגגה ברכב לעיני הוריו, בחניון בית חולים פוריה בטבריה.

תום שפטל, מוקדן ידידים מפרויקט מעורבות חברתית, ענה לשיחה, והזעיק את המתנדבים. אליעזר שלמה יהושע ויעקב זלצמן, מתנדבי הסניף, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הילד בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.

אליעזר מספר: "מיד עם קבלת קריאת החירום יצאתי מהעבודה, והתקדמתי במהירות למקום האירוע. חברתי שם ליעקב שכבר התחיל בפעולות החילוץ, ותוך כדקה חילצנו את הילד בשלום. ההורים לא הפסיקו להודות לנו, 'אתם כמו מלאכים'. זוהי תחושה מיוחדת לצאת מהשגרה באמצע עבודה, להצלת חיים".

בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.