יום שגרתי בחייו של ת', תושב פתח תקווה ואיש שיווק במקצועו, הסתיים בטראומה קשה ובנזקים רפואיים חמורים. בעת שנסע עם ילדיו ברכבו בעיר, התנגש בו לפתע רכב אחר מאחור בעוצמה רבה. כתוצאה מהפגיעה הסתחרר הרכב במקום, והנהג וילדיו חוו חרדה קשה ובהלה גדולה.
תחילה נדמה היה לת' כי הוא סובל מפגיעות קלות בלבד, שהתבטאו בכאבים בגב ובצוואר, וכן מתגובות חרדתיות שהניח כי יחלפו מעצמן. אלא שכעבור מספר ימים, כאשר הסימפטומים החריפו, פנה ת' לקבלת טיפול רפואי במרכז לרפואה דחופה של קופת החולים. בבדיקה רפואית התברר כי ת' סובל מנזקים פיזיים משמעותיים, כולל כאבים קשים בצוואר המקרינים לאזור הכתף ורגישות משמעותית בגיד בכתף שמאל, ומתגובה נפשית קשה לתאונה.
כחודשיים לאחר התאונה, בעקבות הידרדרות מתמדת במצבו הנפשי, אובחן ת' כסובל מהפרעת פוסט-טראומה חמורה PTSD. ת' החל טיפול תרופתי אך הדבר לא סייע ואף הוביל לתופעות לוואי קשות, בהן חולשה קיצונית והירדמות בלתי נשלטת, שחייבו אותו להחליף את התרופות מספר פעמים.
לאחר חודשים ארוכים של התדרדרות בלתי פוסקת במצבו, ובהמלצת הפסיכיאטרים המטפלים, הופנה ת' לאשפוז פסיכיאטרי אינטנסיבי במחלקה הפסיכיאטרית בבית החולים "מעייני הישועה" למשך כחודש, שם טופל באופן אינטנסיבי באמצעות שיחות טיפוליות ממוקדות טראומה.
האשפוז חשף עומק משמעותי של טראומה נפשית, שכללה מחשבות טורדניות, פלשבקים וסיוטי שינה, וכן מתגובות הימנעות קשות שהובילו לפגיעה ביכולת הקוגניטיבית והחמרה קיצונית במצב רוחו, עד כדי פגיעה משמעותית בתפקודו היומיומי.
במהלך תקופה זו החל מצבו של ת' לפגוע קשות בתפקודו היומיומי ובהכנסותיו, בעיקר מעבודתו כעצמאי, בעוד שהכנסתו מעבודתו כשכיר אינה נפגעת.
לאור מצבו, פנה ת' לסיועה של עו"ד שירן כהן, העוסקת במימוש זכויות רפואיות של נפגעי תאונות דרכים. לאחר איסוף החומר הרפואי הרב בעניינו, הגישה עו"ד כהן תביעה נגד חברת הביטוח שביטחה את רכבו בעת התאונה בביטוח חובה.
במסגרת התביעה דרשה עו"ד כהן שחברת הביטוח תפצה את ת' בגין נזקיו הגופניים והנפשיים, הפסדי השתכרות לעתיד, הוצאות רפואיות וכאב וסבל.
אך התביעה אותה הגישה לא התקדמה לשלבים מתקדמים, מכיוון שחברת הביטוח העדיפה, עוד בטרם הגישה כתב הגנה, להגיע במהירות להסדר פשרה, במקום לנהל הליך משפטי ארוך וממושך, הכרוך במינוי מומחים וניהול דיוני הוכחות.
הצדדים ניהלו משא ומתן עיקש, שבסיומו הגיעו לפשרה במסגרתה הוסכם כי חברת הביטוח תפצה את ת' בסך של 370 אלף שקלים.
לדברי עו"ד שירן כהן, "ההחלטה לסיים את התיק בפשרה נבעה מרצונה של חברת הביטוח לחסוך זמן והוצאות נוספות, בעיקר כאשר ברור היה שהנזק שנגרם למרשי הוא משמעותי ביותר".
הסדר הפשרה בין הצדדים הוגש לאחרונה לבית משפט השלום בתל אביב, בו ניתן לו תוקף משפטי סופי.
