חברת שופרסל פרסמה הבוקר (שני) הודעה לציבור הקוראים להימנע מצריכת מוצר אפונה קפואה עקב תקלה בתנאי ההובלה, שהובילה לכך שסחורה שהועברה לסניפים אינה ראויה לשיווק.
פרטי המוצר הפסול:
• שם המוצר: אפונה קפואה עדינה 600 גרם – מותג "ירוקים"
• ברקוד: 7296073173199
• אצווה: 245127
• תאריך תפוגה: 11/2027
לדברי שופרסל, התקלה התרחשה במהלך הובלת הסחורה, ובעקבותיה יחידות מסוימות של המוצר סופקו לסניפים בתנאים לא תקינים. החברה מזהירה כי אין לצרוך את המוצר אם נרכש בין התאריכים 10.7.25 עד 14.7.25.
המוצר נמכר בסניפים הבאים ובאונליין:
תל אביב – נורדאו, רמת אביב, איכילוב, יגאל אלון
בת ים – אורט ישראל
רמת השרון – גלילות
פתח תקווה – אליעזר פרידמן, יכין סנטר
ירושלים – אגרון, תלפיות, קניון תלפיות
מודיעין – רעות
מזכרת בתיה – בגין
קריית עקרון – בילו
חיפה – יותם
שופרסל מדגישה כי יחידות המוצר שנמצאו עדיין בסניפים נאספו, ומבהירה כי מדובר בכמויות מצומצמות. כל שאר האצוות והסניפים אינם מושפעים מהמקרה.
החברה עדכנה את משרד הבריאות ותאפשר ללקוחות שפנו לקבלת החזר כספי מלא. הציבור מוזמן לפנות למוקד שירות הלקוחות במספר 1-800-56-56-56 או דרך אתר האינטרנט של שופרסל.
שופרסל מתנצלת על התקלה ומדגישה כי שאר מוצרי הרשת בטוחים לשימוש.