המוסד לביטוח לאומי פרסם את הפרטים לגבי עבודתו בחג הפסח והסביר מה הם הימים בהם לא תהיה פעילות וקבלת קהל ברחבי הארץ. על פי ההודעה שפורסמה השבוע באתר הרשמי בחג פסח, הסניפים יהיו סגורים לקהל מיום ראשון, 13.4.25, עד ליום חמישי, 17.4.25.
הסניפים ייפתחו לקהל ביום ראשון, 20.4.25 בהזמנת תור מראש באתר. בימים אלה תוכלו להמשיך ולקבל שירות בערוצים הבאים: באתר – תוכלו לקבל מידע מעודכן על הזכויות שלכם, להגיש תביעות ולשלוח מסמכים באופן מקוון, לקבל מידע אישי באתר השירות האישי, לפנות אלינו בבירורים במדור "יצירת קשר", ולבצע מגוון פעולות במהירות ובקלות.
כמו כן ניתן יהיה לקבל שירות גם בפייסבוק, בעמדות לשירות עצמי מחוץ לסניפים – להדפיס אישורים וטפסים. במוקד טלפוני 6050* – לקבל שירותים אוטומטיים בלבד, לא יהיה מענה אנושי של נציגי השירות.
לסיום בביטוח הלאומי איחלו למבקשי השירות: "אנו מאחלים חג שמח ובשורות טובות לכל בית ישראל! מתפללים להחזרת החטופים ולשמירה והגנה על חיילי צבא ההגנה לישראל וכוחות הביטחון".