מאז פרוץ המלחמה, צוותים של קרן הפיצויים – מס רכוש, מלווים במהנדסים ושמאים, נמצאים בזירות השונות ומעניקים מענה ראשוני לאזרחים שביתם ורכושם נפגעו, בשיתוף עם נציגי הרשויות המקומיות הפועלים בשטח.

עד כה התקבלו במוקדי קרן הפיצויים: 25,056 תביעות מאז תחילת המלחמה, מהן 20,370 בגין נזק למבנה, 2,087 בגין נזק לרכב, ו-2,468 בגין נזק לתכולה וציוד. כ-5,000 איש פונו מביתם.

נכון להיום  פועלים ברחבי הארץ 76 צוותים של קרן הפיצויים – מס רכוש, מהם 15 בתל-אביב, 15 ברחובות ו-15 בבת-ים.

אזרחים שביתם או רכושם נפגעו מירי טילים, יכולים לפנות ולהודיע על הנזק למוקד רשות המסים במספר *4954 או להגיש תביעה מקוונת באתר רשות המסים.