בין צפצופי המוניטורים, התנועה הבלתי פוסקת של הצוותים הרפואיים והאווירה האינטנסיבית של חדר המיון, פועלת קבוצה ייחודית של אנשים שמביאים אור, חום ותקווה: מתנדבי המלר"ד. הם פועלים בשקט, מאחורי הקלעים, ומסייעים בדרכים קטנות וגדולות שנוגעות ישר בלב.
מגוון של סיפורים, מטרה אחת
קבוצת המתנדבים מורכבת מנשים וגברים בגילאים שונים, כל אחד עם סיפור חיים משלו. יש ביניהם פנסיונרים, אנשים עובדים, מורה, ספרית, מתנדבי איחוד הצלה ואף עובדים לשעבר בבית החולים "העמק". פעילותם רחבה ומגוונת: הם מחלקים שמיכות ואוכל, מלווים מטופלים לבדיקות, מבצעים א.ק.ג., ובמקרים רבים – פשוט מחזיקים יד של מישהו שזקוק לתמיכה.
לאחרונה, התקיימה לכבודם פעילות הוקרה מרגשת שהביעה תודה על עבודת הקודש שהם עושים באהבה, רגישות וצניעות.
המתנדבים, מנקודת מבטם
אורית בארי, בעלת מספרה מעפולה, מספרת בהתרגשות: "תמיד רציתי להתנדב, וברגע שנפתחה ההזדמנות גם לאנשים לא בפנסיה – ישר נרשמתי. אני מרגישה שאני פורחת פה. יש משהו במעשה הקטן של להחזיק יד, להקשיב או לחלק אוכל, שממלא אותי. זה פשוט עושה לי טוב."
אחד הסיפורים המרגשים ביותר הוא של לוי סקלקה, עובד לשעבר בבית החולים, שחזר לבית החולים בנסיבות אחרות: "ב-2015 עברתי אירוע לב והגעתי למיון. אשתי הייתה עייפה ומותשת, ואז המתאמת, ענת, פשוט אמרה לה 'בוקר טוב' עם חיוך ודאגה לה לכוס קפה. המעשה הקטן הזה נגע בי. באותו רגע, הבטחתי לעצמי שברגע שאצא לפנסיה, אחזור לפה כדי להיות זה שיחזיר את הטוב שקיבלתי."
הוקרה מהלב
ענת סקה, מתאמת שירות ומידע במלר"ד שמלווה את המתנדבים, מתארת אותם: "הם מביאים אור אמיתי למחלקה. הם מקור של רוגע ותמיכה, לא רק למטופלים אלא גם לצוות. זו קבוצה שמונעת משליחות ומרצון אמיתי לעשות טוב, וכל אחד מהם הוא חלק בלתי נפרד מהלב של המיון. גאווה אמיתית."
גם פנינה סבאג, מנהלת האחיות במלר"ד, מדגישה את חשיבותם: "המתנדבים הפכו לשותפים מלאים בעשייה. הם מגיעים מכל הלב, מקלים, מקשיבים ומחבקים ברגעים הכי רגישים. הנוכחות שלהם מורגשת, והם חלק בלתי נפרד מהצוות ומהרוח של המיון."
פנינה ביקשה להודות באופן אישי לד"ר ארי ליפסקי, מנהל המחלקה, ולענת סקה, על הליווי וההערכה למתנדבים, וכמובן לצוות המלר"ד שרואה בהם שותפים מלאים. "הם מרגישים כאן מוערכים, וזה מחזיר המון הערכה לכולם," היא מסכמת.
הסיפורים האלה מוכיחים שוב את הכוח של מעשים קטנים, ואת החשיבות של האנשים שבוחרים להעניק מזמנם ומליבם כדי לעשות טוב לאחרים, גם במקומות הכי אינטנסיביים. הם הלב הפועם של המלר"ד, והגיבורים השקטים שלנו.