מטה משפחות החטופים הגיב הבוקר (רביעי) לדבריו של נשיא ארצות הברית לשעבר, דונלד טראמפ, שטען כי "יש רק 21 חטופים חיים בעזה". טראמפ אמר את הדברים בשיחה עם כתבים שנערכה לקראת ביקורו הצפוי במזרח התיכון, תוך שהוא מתייחס למאמצים להשגת עסקה להפסקת אש ושחרור חטופים.
במטה המשפחות הביעו זעם ואמרו כי "מספר החטופים החיים אשר מוכר למשפחות, וששוקף להן על ידי הגורמים הרשמיים, הוא 24". עוד הוסיפו: "אנו דורשים פעם נוספת מממשלת ישראל – אם יש מידע חדש שהוסתר מאיתנו, העבירו לנו אותו במידי. על ראש הממשלה להפסיק את המלחמה עד לשובו של החטוף האחרון. זוהי המשימה הלאומית הדחופה והחשובה ביותר".
גל הירש, מתאם השבויים והנעדרים, הגיב לדברים בחשבון ה-X שלו וכתב: "מערך השבויים והנעדרים מקיים קשר רצוף עם משפחות החטופים כולן. אנו זמינים להן לעדכונים, הבהרות וסקירות בדרכים שונות ובכל עת. כל משפחות החטופים מעודכנות תמיד במידע שברשותנו אודות יקיריהן".
הפער בין המספרים שהוזכרו מדגיש את הרגישות הרבה סביב נושא החטופים, שנמצא בלב סדר היום הציבורי והביטחוני.
