ג'ניפר קסטרו, אישה ברזילאית בת 29, חשפה כי ויתרה על הקריירה שלה כבנקאית בעקבות סירובה לפנות את מושבה ליד החלון במטוס לטובת ילד בוכה בן 4 בטיסה קצרה בדצמבר 2024.
האירוע התרחש כאשר קסטרו עלתה למטוס וגילתה שהילד יושב במושב שהזמינה מראש. לאחר שהמתינה שיפנה את המקום, היא התיישבה במושבה, אך או אז הילד החל לבכות ולדרוש לשבת שוב ליד החלון. קסטרו עמדה על שלה וסירבה לבקשה.

נוסע אחר צילם את קסטרו וניסה לבייש אותה ברשת. בסרטון הוויראלי נשמע הנוסע אומר לה: "אני מקליט את הפנים שלך, ההתנהגות שלך מגעילה". הפרשה עוררה דיון סוער ברשתות החברתיות בברזיל סביב גינוני נימוס בטיסות והלגיטימיות של שיימינג פומבי.

בראיון ל-MailOnline סיפרה קסטרו כי חייה השתנו מאז לבלי הכר. "ברמה המקצועית, עד כדי כך שכיום אינני עוסקת יותר בתחום בו עבדתי קודם כבנקאית. נוסף להשפעה הרגשית הקשה, חששתי ממשית מהתגובות והאיומים ברשת", שחה.
למרות הביקורת, רבים ברשת תמכו בעמידתה העיקשת של קסטרו על זכותה. היא אף זכתה לעלייה של 2 מיליון עוקבים באינסטגרם ולשיתופי פעולה עם מותגים, אם כי הדגישה שלא חתרה לכך במיוחד.
המקרה של קסטרו ממחיש את ההשלכות המרחיקות לכת שיכולות להיות לרגע ויראלי שנוי במחלוקת, גם על חייהם האישיים והמקצועיים של המעורבים. הוא מהווה תזכורת לצורך בזהירות