בתוך מציאות הלחימה המאתגרת, כשמערכת הבריאות כולה עברה למתכונת חירום, נדרשו צוותי הרפואה לתת מענה רפואי מציל חיים תוך דאגה לשלומם ולשלום משפחותיהם. במרכז הרפואי "העמק" שבעפולה, אחת ההחלטות הראשונות עם היציאה למלחמה הייתה הקמת מעונות יום ייעודיים לילדי העובדים. מהלך זה אפשר לאנשי הצוות להמשיך להגיע לעבודתם החשובה, להעניק שירות רפואי ולהחזיק את מערך הרפואה בצפון, והכל "בראש שקט ובלב שלם".
עם ההכרזה על מצב החירום, התגייסו כלל עובדי בית החולים. המשימה הראשונה הייתה העברת מחלקות ושירותים למתחמים מוגנים ול"בית חולים חירום". במקביל, כפי שסיפרה לירז חיים כהן ממחלקת משאבי אנוש, שריכזה את הפעלת המעונות: "ברגע שנסגרו מערכות חינוך בכל הארץ אנחנו פתחנו כאן מתחמים ממוגנים עבור הילדים עם צוותי הוראה וסייעות, מתנדבים שהגיעו לתת לילדים חוגים ועם מערך המזון של בית החולים שפינק את הילדים".
שיתוף פעולה מופתי אפשר שקט נפשי
מעונות היום הוקמו במתחמים מוגנים בבתי הספר של עפולה, בסיוע אגף החינוך של העירייה. למעלה מ-100 ילדים בגילאי 3-11 זכו לטיפול בסביבה בטוחה ונעימה. אורדית מור, מנהלת משאבי אנוש במרכז הרפואי "העמק", הדגישה את חשיבות המהלך: "היה לנו ברור שאנחנו שוב מפעילים את מעונות היום עבור העובדים שלנו, כפי שהיה במצבי חירום בעבר. מעונות היום נתנו מענה לילדים בהתאם לקבוצות הגיל וכללה הפעלה יומיומית מגוונת, יחס אישי חם, וסביבה תומכת שנבנתה במיוחד למציאות החדשה."
הפעלת המעונות התאפשרה בזכות שיתוף פעולה מופתי של גורמים רבים: אגף משאבי אנוש, עובדות המעונות, מדריכות, אנשי צוות מכל קצוות בית החולים, וכמובן מחלקות הלוגיסטיקה, הרכב ומערך המזון של בית החולים.
לירז חיים כהן סיכמה את המהלך המרגש: "הצוותים תיארו את הימים האלו כ'עורף מחבק' – שבו בית החולים כולו התגייס לא רק להצלת חיים – אלא גם לשמירה על רווחתם של העובדים ומשפחותיהם. בתוך המציאות המאתגרת, הפעלת מעונות היום היו אי של שקט, העובדים שלנו יכלו לעשות את עבודתם בביטחון מלא שילדיהם בידיים טובות."
סיפור זה ממחיש כיצד גם בזמני משבר, ניתן למצוא דרכים יצירתיות ואנושיות לתמוך בצוותים חיוניים, ולאפשר להם להמשיך בעבודתם הקדושה מתוך ביטחון ושלווה.
