טיסה AI171 של חברת "אייר אינדיה", מדגם בואינג 787‑8 "דרימליינר", המריאה הבוקר בשעה 13:38 (שעון מקומי) מנמל התעופה באהמדאבד בדרכה לשדה התעופה גטוויק שבבלונדון. המטוס התרסק בזירת מגורים סמוך לאזור Meghani Nagar, תוך שמיעת מספר פיצוצים עזים וצמצום פתאומי בגובה – כ־625 רגל בלבד לאחר ההמראה .
לפי דיווחי המשטרה המקומית ומקורות רשמיים, על סיפון המטוס היו 242 נוסעים ואנשי צוות: 169 הודים, 53 בריטים, 7 פורטוגלים, 1 קנדי, ו‑10 אנשי צוות.
מוקדם יותר היום דווח כי אזרח בריטי בשם Vishwash Kumar Ramesh (בן 38–40), ישב במושב 11A – שיספיק בשורה הקדמית – חולץ מההריסות והובהל לבית חולים
. במסירת עדות ראשונית תיאר: "30 שניות אחרי ההמראה היה רעש חזק ואז המטוס התרסק. … כשקמתי הייתי מוקף כולי גופות. פחדתי. עמדתי ורצתי… מישהו תפס אותי והעלה אותי לאמבולנס"
למרות הדיווחים הראשוניים על ניצול יחיד, המשטרה הודיעה כי עדיין לא ניתן לקבוע אבטחת מידע מוחלטת וכי בדיקות בשטח נמשכות .
מספר ההרוגים והנפגעים – עומד על מאות, לפחות 204 גופות אותרו בשטח, כולל בני אדם שנפגעו בבניין בית ספר לרפואה .
מספר הפצועים על הקרקע מוערך כ‑50–60, כולל סטודנטים רפואיים שנכחו בקמפוס סמוך . בינתיים לא דווח על חיילים או דמויות ממשלתיות שהיו על המטוס, אם כי שמו של ראש ממשלת גוג'ראט לשעבר, Vijay Rupani, נתרשם תחילה אך לאחר מכן הודגם שלא היה על הטיסה .
