בשעה 03:00 לפנות בוקר התקבל דיווח במוקד 102 על שריפת דירה עם לכודים במבנה בין 6 קומות .
2 צוותי כיבוי והצלה מתחנת נוף הגליל בפיקוד רב רשף רוני פרץ פעלו לחילוץ 3 לכודים מדירה בוערת בקומה ראשונה .
הצוותים החלו פעולות כיבוי השריפה בעת שהצוות השני פינה 12 פצועים במצב קל לגורמי הרפואה .
חובשי הצלה שניאור הראל ומשה גולדברג מדווחים: "הוזנקנו לשריפה בדירת מגורים, שם נלכדו עשרות מדיירי הבית, בתום פעולות חילוץ מורכבות של לוחמי האש, הענקנו יחד עם חובשים ופראמדיקים של הצלה ומד"א טיפול רפואי ראשוני ל- 13 נפגעים, מתוכם שני ילדים, לאחר ששאפו עשן, והם פונו במצב קל בסיוע אמבולנסים של מד"א המאויישים במתנדבי הצלה, להמשך טיפול בבתי החולים האיטלקי והאנגלי בנצרת, ובית החולים העמק בעפולה".