תקלה חמורה מתרחשת בימים האחרונים בוואטסאפ בישראל, כאשר בעלי אייפון רבים מדווחים על שיבושים מוזרים, במסגרתם בכל פעם כשהם מנסים להיכנס לוואטסאפ האפליקציה זורקת אותם החוצה ולא מאפשרת להם להיכנס ולקבל שירות.
לקוחות רבים מדווחים כי התקלה החריגה הופיעה אצלם כבר מיום שישי, כאשר אתמול התקלה התרחבה והגיעה למשתמשי אייפון רבים בישראל. ברשתות החברתיות, משתמשים רבים סיפרו כי הם חוו את אותה תקלה, וברגע שהורידו וואטסאפ ביזנס והשתמשו באפליקציה הזו, התקלה נפתרה.
עם זאת, הפעולה הזו לא תמיד עוזרת ובחלק מהמקרים עלולה להחמיר את המצב. בנוסף, לקוחות רבים זועמים על כך שהם נאלצו למחוק את האפליקציה בעקבות התקלה, מה שמחק להם את היסטורית השיחות.
המשתמשים מדווחים כי ברגע שהם פותחים את האפליקציה, מופיע מסך שחור שעושה רושם כאילו נטען למספר שניות, אך בסופו של דבר הוא "זורק" אותם החוצה ולא מאפשר להם להיכנס לאפליקציה. נכון לרגע זה, בוואטסאפ ישראל לא מצליחים לפתור את אותה תקלה, שמתרחשת כאמור רק אצל בעלי אייפון.
יש לציין כי על פי דיווחים זרים, גם בלבנון משתמשי אייפון רבים מדווחים על שיבושים באפליקציית וואטסאפ בלבד.
